5 tips para ganar clientes en 2023.
De acuerdo con un estudio realizado por Google, en 2023 será importante que las marcas aporten valor a la compra más allá del producto y la experiencia, es decir, que la empresa sea digna de su confianza. Lo cual se ve reflejado en buenas opiniones y referencias, popularidad de los productos y/o servicios y la calidad de las opciones sustentables que ofrezca.
La investigación de Global Wide Index también resalta que algunos artículos en específico que se vuelven tendencia durante momentos en los que la estabilidad financiera fluctúa como la ropa, los artículos de belleza, comida y experiencias en restaurantes y viajes.Este tipo de datos puede colaborar a que cualquier pyme haga su plan de negocios y tome cartas en el asunto desde ahora.
5 tips para ganar clientes fácilmente en 2023.
- Conoce las tendencias: mantente informado de los movimientos de la industria del comercio electrónico, hay muchos blogs, newsletter y cuentas de redes sociales en las cuales se comparte información actualizada.
- Comunicate con tus clientes: pide la opinión de tus compradores y notar las áreas de oportunidad que, en realidad, son puertas para mejorar y crecer.
- Organizate para concretar tus proyectos: llevar una pyme es complejo, hay muchas tareas que realizar sin mucho personal y presupuesto acortado. Lo ideal es que se encuentre apoyo en recursos digitales gratuitos, por ejemplo una plantilla de un Diagrama de Gantt1 que ayudará a aterrizar ideas y ejecutarlas fácilmente.
- Cumplir lo que promete: si se anuncia algo en un canal de venta (físico, página web, redes sociales) hay que cumplirlo al pie de la letra, de esta forma te ahorras problemas legales y atraes clientes potenciales.
- Involucrarte en una causa social: Los compradores buscan una marca que se alinee a sus valores. Se recomienda encontrar un tema de relevancia social para apoyar que esté en concordancia con la visión de la empresa. Recuerda hacerlo de corazón, las marcas que se involucran en causas solo por ganar relevancia, tienden a ser desenmascaradas y criticadas rápidamente.
Con estos tips tendrás a la mano información que se puede aplicar a cualquier negocio. Es necesario mantenerse fiel a quién eres y la manera en la que realizas tu trabajo para conectar con compradores que realmente disfruten de lo que ofreces y puedas mantener una base de clientes fieles que te ayuden a crecer.
1https://recursos.tiendanube.com.mx/plantillas/diagrama-de-gantt-plantilla-excel