Por:Redacción

Solicitar un aumento, solicitar mayor flexibilidad o plantear un desacuerdo no tiene por qué convertirse en una confrontación. Roberto Luna propone cambiar laproblemática por una conversación basada en contexto, datos y propuestas.

Ciudad de México, 2026 — Hay conversaciones laborales que muchas personasprefieren postergar como el solicitar un aumento, hablar sobre una carga de trabajo, solicitar nuevos recursos o decirle a tu superior que una prioridad no está funcionando.El problema, de acuerdo con Roberto Luna, no necesariamente está en tener estasconversaciones, sino en la manera en que llegamos a ellas. Empresario, músico y cofundador de Pinche Gringo BBQ, Luna ha trasladado su experiencia entre las artes y los negocios a Negociando Bonito, un libro que propone una forma más humana de entender la negociación desde como su propia visión de liderazgo también ha evolucionado y pasó de pensar en el control a centrarse en la confianza y de dirigir a inspirar.

Para Luna, negociar con un líder no significa enfrentarse a una autoridad, sinointentar entender también la posición de la otra persona desde sus presiones,prioridades y límites, para él significa “Habitar al otro también aplica hacia arriba”,es decir, en el lugar de los directores para comprender qué influye en sus decisiones y desde qué perspectiva se está negociando.

Tres claves para negociar mejor con un líder

  1. Llega con una propuesta, no solamente con una problemática
    Una conversación que comienza con “esto no está funcionando” puede terminar rápidamente en una discusión por lo que Luna propone cambiar el punto de partida: llevar contexto, datos, intención de construir y una posible solución. La diferencia está en no presentar únicamente el problema, sino demostrar que se ha pensado en cómo resolverlo, de esta manera la conversación puede transformarse de un reclamo en un diálogo sobre cómo trabajar mejor.
  2. Prepárate antes de solicitar algo
    Antes de solicitar un aumento, un cambio de responsabilidades o mayor flexibilidad, Luna recomienda dejar atrás el argumento de “siento que me lo merezco” y construir una conversación sustentada en evidencia, partiendo de preguntas como: ¿Qué valor has generado? ¿Qué resultados puedes demostrar? ¿Qué responsabilidades adicionales has asumido?. La preparación permite que una petición tenga argumentos concretos y no dependa únicamente de una percepción personal, pero existe otra preparación menos evidente “la interna”, antes de entrar a negociar con alguien más, conviene tener claro qué se quiere realmente, qué se necesita, qué se está dispuesto a negociar y cuáles son los límites.
  3. No asumir mala intención ante un desacuerdo
    Cuando existen diferencias sobre prioridades, expectativas o formas de trabajar, es fácil interpretar el desacuerdo como falta de apoyo o incluso como un conflicto personal, desde su experiencia Luna propone hacer una pausa antes de llegar a esa conclusión porque dos personas pueden estar viendo partes diferentes del mismo problema. Por eso, algunas preguntas pueden ayudar a ordenar la conversación: ¿qué es lo más importante?, ¿cómo se mide el éxito?, ¿qué debería ser prioritario? El objetivo no es evitar el desacuerdo, sino atravesarlo sin romper la confianza, desde esta perspectiva forma parte de una visión de liderazgo que Luna ha ido construyendo con el tiempo ya que un líder no necesita imponer su visión para generar resultados, sino facilitar, escuchar y crear un entorno donde otros puedan crecer.
    En Negociando Bonito, el autor propone precisamente repensar la negociación como un encuentro humano, para quienes buscan transformar sus relaciones profesionales, la invitación es a dejar de verla como una batalla y comenzar a verla como una oportunidad para construir mejores acuerdos.

Beauty Tips para negociar bonito con tu líder


● Haz preguntas en vez de afirmaciones. En lugar de asumir lo que la otra,persona piensa o necesita, abre espacio para entender su perspectiva.

● Repite lo que hayas entendido. Confirmar que ambos están hablando de lo mismo puede evitar malentendidos y ayudar a construir acuerdos más claros.

● Cuida el tono. No solo importa lo que dices, sino cómo lo dices porque un tono abierto puede hacer que una conversación difícil se convierta en una oportunidad para llegar a un mejor acuerdo.

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