La compañía innovadora con soluciones tecnológicas y partners, Zebra Technologies Corporation, presentó en los últimos días al mercado sus nuevo portafolio de soluciones de software como una propuesta integral para ayudar a los principales líderes de negocio de América Latina a la administración de sus fuerzas de trabajo y alto volumen de tareas, que se generan diariamente en un contexto de nuevos y grandes desafíos para satisfacer la demanda de los clientes.
Este nuevo portafolio fue presentado en el evento de lanzamiento “Better Now 2021 – ¡El futuro es Hoy!”, en el cual estuvieron presentes líderes de diferentes empresas de industrias como salud, manufactura, retail, banca y transporte y logística, para conocer la apuesta de Zebra de ofrecer, además de sus dispositivos de última tecnología, soluciones de software que aumenten la conectividad, visibilidad y productividad de los trabajadores de dichos sectores.
Asimismo este nuevo rumbo de Zebra Technologies es definitivamente una respuesta a las necesidades del mercado. Con la experiencia que nos otorgan más de 50 años en la industria, en Zebra hemos desarrollado una enorme capacidad de entender muy bien a nuestros clientes y lo que ellos esperan de nosotros.
Los tomadores de decisión quieren y necesitan enfocarse en crecer la rentabilidad y las ventas de sus empresas y para esto, requieren de herramientas que les haga más simple y sencilla la administración de sus operaciones, desde la tarea más simple hasta el proceso más complejo”.
Dieter Avella, Director de Soluciones de Software para América Latina de Zebra Technologies.
En medida en que las empresas quieran generar una mejor experiencia para sus clientes, según Zebra, deben empoderar a sus empleados, inyectar velocidad a la ejecución de tareas, tener visibilidad completa de lo que ocurre en el negocio, conocer los factores externos que lo impactan y así, tomar decisiones en tiempo real. Por ello, las nuevas soluciones de software están compuestas por cuatro ofertas principales.
La primera, una solución de comunicación unificada para equipos de trabajo. Esta solución es conocida como Workforce Connect y pretende ofrecer una mejor conexión entre todas las personas involucradas en uno o más procesos operativos de una compañía. Cuando los líderes se pueden comunicar efectivamente con sus trabajadores y los operarios también se comunican entre sí, con herramientas adecuadas que combinan eficiencia y seguridad, ya sea por voz, mensajería, imágenes, u otro, la eficiencia de los procesos es mayor y las decisiones serán tomadas de manera oportuna y acertada.
Su segundo enfoque se relaciona con una solución de analítica prescriptiva que permite a los tomadores de decisión, decidir no solo oportunamente sino anticipadamente el siguiente movimiento dentro de la operación, basados en insights e información del día a día del negocio. A esta solución se denomina Analítica Prescriptiva de Zebra (ZPA en sus siglas en inglés).
En el puesto numero tres se encuentra una solución especial para empresas que necesitan tener una gestión de inventarios realmente rápida y precisa, denominada SmartCount.
Finalmente, como cuarta solución, Zebra entra al mundo de la administración de personal y todo lo relacionado con la ejecución de sus tareas para lograr mayor productividad, satisfacción de empleados y calidad del servicio al cliente con Reflexis, compañía que fue adquirida por Zebra en 2020.
Dentro de los beneficios, para quienes cuenten con soluciones de software, se encuentran la velocidad y facilidad en la integración de los flujos de trabajo, visibilidad completa de los procesos, eficiencia en la operación, ahorro de costos innecesarios, bienestar para el personal y escalabilidad del negocio, entre otros.
Zebra contará con un equipo especializado en toda América Latina para atender a sus clientes. Hoy más de 280 compañías muy reconocidas y de todas las industrias están ya haciendo uso de sus soluciones de software alrededor del mundo.