Por: Redacción
México se está convirtiendo en uno de los principales motores de crecimiento de Kushki en América Latina. La paytech proyecta crecer más del 50% en el país durante 2026, después de avanzar 28% el año pasado. Actualmente, México representa 39% del TPV total de la compañía, reflejo del peso que ha adquirido el mercado dentro de la operación regional.
El crecimiento forma parte de una expansión más amplia de la compañía, cuya infraestructura es utilizada por más de 400,000 comercios activos en cinco países de América Latina. Esta nueva etapa estará encabezada en México por Beatriz Peinador, quien asume como Country Manager, con más de 15 años de experiencia en fintech, pagos, estrategia y tecnología. Peinador ha liderado áreas de estrategia, desarrollo de negocio, alianzas y expansión comercial en compañías globales como PayPal y Mastercard.
“México es uno de los mercados más importantes para Kushki y vemos todavía un enorme espacio para crecer. Queremos acompañar a más compañías mexicanas en su expansión regional y acercarles capacidades como la inteligencia artificial para que puedan tomar mejores decisiones y responder más rápido a sus clientes. Al mismo tiempo, buscamos facilitar que fintechs, plataformas y nuevos actores se integren al ecosistema de pagos de una manera más simple y flexible”, señaló Beatriz Peinador, Country Manager de Kushki en México.
Expandirse regionalmente sigue implicando una importante complejidad operativa para las empresas. Para simplificar ese proceso, la paytech lanzó Kushki One, una aplicación regional que permite a comercios y plataformas aceptar pagos presenciales en México, Colombia, Chile y Perú desde dispositivos Android o mediante tecnología SoftPOS. La solución unifica procesos como onboarding regional, conciliación, liquidación y cumplimiento regulatorio local, permitiendo operar en distintos países con flujos consistentes.
La expansión regional es solo uno de los retos que enfrentan actualmente las empresas mexicanas. A medida que aumenta el volumen y la complejidad de las operaciones, también crece el número de decisiones detrás de cada pago: desde evaluar riesgo y fraude hasta autorizar y conciliar una transacción, muchas veces en fracciones de segundo.
En ese contexto, la inteligencia artificial se ha convertido en una de las prioridades tecnológicas de Kushki. La compañía avanza hacia un modelo AI-First para incorporar estas capacidades a la operación de pagos y al desarrollo de tecnología. En la autorización de pagos, por ejemplo, analizar más señales puede ayudar a identificar con mayor precisión una operación riesgosa y distinguirla de una compra legítima, reduciendo falsos positivos que pueden convertirse en ventas perdidas.
La IA también está cambiando los tiempos de desarrollo. A través de KODA, su plataforma interna de desarrollo asistido por inteligencia artificial, Kushki ha triplicado su capacidad de desarrollo sin aumentar en la misma proporción el tamaño de sus equipos.
“La inteligencia artificial tiene valor cuando deja de ser una conversación abstracta y empieza a resolver problemas concretos. En pagos, eso puede significar entender mejor una transacción, responder más rápido ante un riesgo o desarrollar una solución en semanas en lugar de meses. Para nosotros, la oportunidad está en convertir esa capacidad tecnológica en mejores decisiones para los negocios”, agregó Peinador.
La IA forma parte de una transformación más amplia que Kushki anticipa para la industria, marcada por una mayor integración entre canales físicos y digitales, operaciones cada vez más regionales y la aparición de nuevas formas de pago. En este escenario, México tendrá un papel central en la evolución de la paytech y en el desarrollo de nuevas capacidades para un ecosistema de pagos cada vez más complejo.
